Vi arbetar
ständigt för att ni som kund skall få den bästa servicen när ni nyttjar
våra tjänster och produkter.
Har ni frågor kan ni alltid nå oss via vårt
kontaktformulär på hemsidan, eller via mail
info@hernbloms.se.
Våra publikationer distribueras via
Förlagssystem till den fysiska bokhandeln i norden och säljs i den
digitala bokhandeln via Adlibris, Bokus, CDON och andra välkända
nätbokhandlare.
Dessutom kan ni med fördel beställa våra böcker via denna hemsida.
För
försäljning från förlagets hemsida gäller nedanstående villkor:
Böcker: Böcker säljs mot faktura, 20 dagar. Priset
inkluderar porto/frakt och moms.
Föreläsningar:
Föreläsningar, utbildningar och studiehandledningar är
momsfria. Priset avtalas vid varje enskilt tillfälle.
Bibliotek/databas: Skannat material från vårt
bibliotek levereras digitalt eller på CD mot en grundavgift
på 35:- samt påföljande scanningar ā 4:- per sida.
Normallevereras på pdf-fil.
Pris efter överenskommelse med kunden innan leverans.
Leveransvillkor
Leveransvillkoren gäller för alla beställningar via
www.hernbloms.se. När du
gjort din beställning kommer du att få en orderbekräftelse via
e-post.
Beställning via hemsidan
Beställda böcker levereras till angiven leveransadress. Böcker levereras
normalt inom fem arbetsdagar. Övrigt material utan onödigt dröjsmål.
Priser
Angivna försäljningspriser inkluderar i förkommande fall, lagstadgad moms (6%) samt porto
och ev. fraktkostnader.
Betalning
Fakturan kommer att sändas separat med leveransen.
Betalning ska ske inom 20 dagar från vårt leveransdatum. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid
påminnelseavgift om för närvarande 50 kr tillkommer. Vi
debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per påbörjad kalendermånad från
fakturans förfallodag.Förfallna fakturor
överlämnas efter påminnelse till inkassoföretag varvid ytterligare
avgifter tillkommer.
Reklamationer/returer
Vid felexpediering eller erhållen skadad bok kontakta info@hernbloms.se
så snart som möjligt från det att felet upptäcktes. Vi skickar då
omgående felfria/korrekta exemplar och en portofri returlapp för de
felaktiga böckerna.
Ångerrätt
Full ångerrätt gäller i 14 dagar efter det att leveransen tagits emot. För att returnerade varor
skall godkännas ska dessa vara i obrukat skick/obruten förpackning.
Returporto betalas av kund. Kontakta alltid info@hernbloms.se för att få
en returadress.
Utlandskunder
Vill du köpa böcker via utlandet så blir det en annan portokostnad än
den som framgår på webbsidan. För att göra en beställning från utlandet
kontakta info@hernbloms.se
Övrigt
Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i artikelinformationen.
Beställda böcker expedieras inom 24 timmar efter beställning. Hernbloms
bokförlag lämnar ingen kompensation vid eventuella förseningar utanför
vår kontroll.
Förlagets adressuppgifter följer nedan:
Hernbloms Bokförlag
Kyrkvägen 3
S-643 60 Julita
tel: 0150 913 77, mobil: 0708 213 777
mail: info@hernbloms.se
organisationsnummer: 570223-0037
